Несмотря на то что миллионы людей ежедневно покупают товары на Amazon.com, многие любопытные подробности ускользают от внимания общественности. Вот 10 малоизвестных фактов об Amazon (NASDAQ: AMZN).
1. Своим существованием Amazon обязана стремлению ее основателя не упустить свой шанс
В 1994 году, всего за несколько месяцев до получения гарантированного многомиллионного бонуса, Джефф Безос ушел из инвестиционной фирмы D.E Shaw, чтобы основать Amazon.com. Почему он пошел на такой большой риск?
Гендиректору Motley Fool Тому Гарднеру Безос однажды сказал, что торопился основать Amazon, поскольку его поразили невероятные темпы роста в электронной коммерции, и он не хотел упускать уникальную возможность.
Безос живет по принципу минимизации сожалений — все важные решения он принимает, думая о том, какими они будут казаться с высоты прожитой жизни. Безос посчитал, что риск, связанный с созданием Amazon, оправдан — упуская свой шанс, он рискует гораздо больше.
2. Вместо Amazon.com могла бы быть Cadabra.com
Изначально Безос хотел назвать компанию Cadabra, как в слове «abracadabra». Но он быстро передумал, когда его юрист отметил, что название похоже на «cadaver» (англ. труп). Безос также рассматривал Relentless.com (если набрать этот адрес в интернет-браузере, откроется домашняя страница Amazon).
В итоге Безос остановился на Amazon. Ему понравилось, что компания будет названа в честь крупнейшей реки планеты — это имя отлично подходило к слогану «Самый большой книжный магазин на Земле».
3. Значение логотипа Amazon
Amazon представила свой логотип в начале 2000-го. Улыбка символизирует высокое внимание компании к потребностям клиентов. Она начинается с буквы А и заканчивается на Z, намекая, что на сайте компании клиенты смогут найти практически любой товар «от А до Я».
4. Amazon предлагает клиентам простой способ поддержать благотворительные организации
Сделать мир лучше вам поможет сервис AmazonSmile. Перейдя по адресу smile.amazon.com, вы сможете покупать по тем же ценам, что и на главном сайте, при этом 0,5% от стоимости товара Amazon перечислит на счет благотворительной организации на ваш выбор.
5. У Amazon огромная армия роботов
В центрах обработки заказов интернет-гиганта работают более 45 тыс. роботов. Они помогают формировать, сортировать и отправлять заказы. Производством роботов занимается Kiva Systems, купленная Amazon в 2012 году за 775 млн долларов.
6. Но сотрудники-люди по-прежнему необходимы
Хотя роботы постепенно начинают отбирать работу у людей, Amazon по-прежнему нуждается в значительном штате работников.
7. К сожалению, не все они выполняют свои обязанности
Работу в центрах обработки заказов Amazon нельзя назвать легкой. На самом деле условия труда там настолько тяжелые, что один сотрудник решил выразить свой протест нетрадиционным образом. Вот как его описывает Business Insider:
«Он появлялся в начале рабочей смены и уходил в конце, но его никогда не видели в течение дня. Прошло несколько недель, прежде чем стало понятно, что именно происходит: в огромной куче пустых деревянных поддонов сотрудник соорудил себе убежище. Полностью скрытый от посторонних глаз, он сделал себе постель из товаров, продающихся на Amazon, украсил стены иллюстрациями из книг и питался ворованными продуктами».
Конечно, его уволили, когда обнаружили. Тем не менее этот случай навсегда останется частью истории Amazon.
8. Amazon тратит на рекламу больше, чем пять основных конкурентов, вместе взятых
В 2016-м маркетинговые расходы компании составили 7,2 млрд долларов. По сравнению с предыдущим годом они выросли на 38%. Это больше, чем потратили Wal-Mart Stores (NYSE: WMT), Target (NYSE: TGT), Best Buy (NYSE: BBY), Home Depot (NYSE: HD) и Kroger (NYSE: KR), вместе взятые, хотя их совокупные продажи превышают 800 млрд долларов по сравнению со 136 млрд у Amazon.
9. Почему Amazon постоянно добавляет новые услуги к сервису Prime
Одна из целей масштабных инвестиций в рекламу — увеличение числа подписчиков сервиса Prime. В настоящее время оно оценивается в 80 млн человек.
Почему это так важно? По данным Consumer Intelligence Research Partners, каждый подписчик Prime ежегодно тратит на сайте Amazon около $1300. Для сравнения, покупатели, не являющиеся членами Prime, расходуют $700. Теперь понятно, почему Amazon уделяет такое внимание сервису Prime.
10. Невероятный рост акций, скорее всего, продолжится
Развитие Prime — один из факторов, способствующих удивительному успеху Amazon. Среди других — обширная сеть поставщиков и стремительно растущее подразделение Amazon Web Services.
Благодаря этим факторам компания способна приятно удивить акционеров. На самом деле некоторые инвесторы считают, что Amazon станет первой корпорацией с капитализацией выше 1 трлн долларов. Один известный венчурный капиталист уверен, что в следующие десять лет совокупная стоимость компании превысит 3 трлн долларов. Таким образом инвесторы, покупающие акции даже по их нынешней высокой стоимости, вполне смогут заработать в будущем.
