В рамках YaC 2020 Яндекс представил сервис для предпринимателей Яндекс.Бизнес. С его помощью представители малого и среднего бизнеса смогут организовывать работу с клиентами и запускать рекламные кампании.
Яндекс.Бизнес дает доступ к множеству маркетинговых инструментов, с помощью которых предприниматели могут рассказывать своим клиентам о готовящихся акциях, последних новостях компании, а если это сезонный бизнес — предложить своим клиентам сертификаты на отложенные услуги.
Сервис также поможет наладить онлайн-запись на посещение услуг или бронь посадочного места. Форму для записи также можно будет разместить в рекламе, на сайте, карточке организации на Картах и в соцсетях компании. Записавшихся сервис автоматически добавит в журнал — так что никто не потеряется.
В Яндекс.Бизнесе можно найти уже готовые аудитории и воспользоваться ими для создания рекламных кампаний. Умные алгоритмы могут найти тех, кто интересовался услугами компании в сервисах Яндекса, и распределят их по группам. Например, клиенты, которые оставляли положительные отзывы, попадают в группу «лояльных», а те, кто более трёх месяцев не взаимодействовал с компанией — в «потерянных».
Кроме того в сервисе доступна запущенная ранее рекламная подписка – эффективный инструмент для привлечения клиентов, ориентированный на малый и средний бизнес. С его помощью можно автоматически запустить продвижение организации в поиске, в Услугах, на Картах и в других сервисах Яндекса, а также на сайтах партнёров РСЯ.
Рекламодателю достаточно задать бюджет, указать информацию об акции, товаре или услуге и приложить фотографии. Остальную работу возьмёт на себя Яндекс. Он создаст объявления на основе информации в карточке, разместит объявления и распределит бюджет.
Для поддержки пользователей Яндекс.Бизнеса работает круглосуточная горячая линия. Цена на пользование рекламными инструментами сервиса начинается от 5 тыс. рублей в месяц.