Сайты государственных услуг, на которых пользователи обычно оставляют персональные данные, например, серию и номер паспорта, СНИЛС, ИНН, обладают достаточно высокой степенью защиты информации. Так утверждает администрация порталов, это также подтверждают эксперты в области информационной безопасности. Действительно, госорганы вкладывают большие средства в защиту сайтов, поэтому инцидентов, связанных с их взломом, встречается очень мало. Однако высокая степень доверия к таким сайтам оказывается на руку мошенникам: они проворачивают различные схемы, в результате которых получают пароли от личных кабинетов пользователей или крадут деньги с их счетов.