Начинающие предприниматели, стартаперы и даже опытные бизнесмены, решившие перейти в онлайн, часто задаются вопросом: где лучше продвигать проект — на странице в соцсетях или собственном сайте? Нужно и то, и другое или достаточно чего-то одного? RegRu рассмотрели плюсы и минусы каждого решения.
Преимущества сайта
1. Ваш сайт — ваша собственность
Доменное имя принадлежит только вам: это значит, что риск потерять его намного меньше, главное, вовремя продлевать. Страницу в соцсети могут заблокировать, взломать, подделать, тогда как с сайтом это менее вероятно.
2. Интеграция со сторонними сервисами
К сайту можно подключить CRM-систему, «1C», интернет-магазин и множество других сервисов, которые делают работу с клиентами более эффективной.
3. Много возможностей для продвижения
Сайт можно продвигать с помощью контекстной рекламы, SEO-оптимизации, рекламы в рассылках и мобильных приложениях, а ещё зарегистрировать на картах Яндекса и Google, в специализированных каталогах или базах.
4. Глубокий анализ аудитории
Для веб-аналитики есть много эффективных инструментов: например, Яндекс.Метрика и Google Analytics дают более подробную статистику, чем рекламные кабинеты «Вконтакте» и Facebook, анализирующие соцсети.
5. Сайт — это солидно и надёжно
Сайт подчёркивает статус организации и вызывает доверие пользователей. Когда человек заходит на ваш сайт, его не отвлекает чужая реклама, как в соцсетях.
Минусы сайта
1. Сайт — дело затратное
Для создания и развития сайта нужны финансовые вложения и время. Оплата домена и хостинга — лишь небольшая часть расходов. Сайт нуждается в постоянном продвижении, иначе его никто не увидит, и он не будет приносить продаж.
2. Технически это сложнее
Запуск сайта — более сложный и длительный процесс, чем создание страницы в соцсетях. Если захотите сделать что-то масштабное, добавить новые функции, поменять структуру — придётся либо долго разбираться самому, либо привлекать профессионала.
Преимущества страницы в социальной сети
1. Низкий порог входа
Создать страницу в социальной сети может каждый — для этого не требуются навыки программирования и финансовые вложения.
2. Быстрый старт
В соцсетях привычный интерфейс, поэтому разобраться с созданием сообщества не составит труда. К тому же все клиенты уже здесь: начните вести себя активно, и скоро достигнете первых результатов.
3. Можно начать с вашего круга общения
Для начала пригласите в вашу группу друзей, знакомых, создайте дружественную атмосферу. А ещё пользователи могут сами вас рекламировать, рассказывая о вас в сторис или своём профиле.
4. Вирусность
Увидев цепляющий полезный пост у вас на странице, подписчики поделятся им с друзьями, и так о нём узнают больше людей. Это потенциально новые подписчики для вашего аккаунта, а значит, и новые клиенты.
5. Мгновенная обратная связь
В соцсетях можно напрямую получать обратную связь через комментарии и личные сообщения. Подписчики читают, видят и слышат представителей компании.
Минусы социальной сети
1. Зависимость от площадки
Поскольку аккаунт принадлежит не вам, а социальной сети, есть риск его потери. Вашу страницу могут по разным причинам заблокировать, а вы только потеряете время и деньги, вложенные в развитие проекта.
2. Сложность для B2B
Вряд ли потенциальный партнёр или инвестор будет искать коллег в социальных сетях. Здесь преимуществом будет наличие сайта.
3. Высокая конкуренция и шаблонность
Порог входа на платформу очень низкий, страниц много и среди них легко затеряться, а типовой интерфейс вообще стирает какие-либо различия между аккаунтами.
Что же выбрать: сайт или соцсеть?
Всё зависит от вас и вашего бизнеса. В зависимости от стадии развития проекта — могут быть эффективными разные решения.
Вам подойдёт сайт, если вы:
- крупная организация или планируете расширение бизнеса;
- работаете в сфере B2B, то есть сотрудничаете с другими компаниями;
- ваша целевая аудитория не проводит много времени в социальных сетях;
- вам необходима широкая функциональность при продаже товаров и услуг.
Страницы в соцсетях будет достаточно:
- тем, кто пока не готов вкладывать большие деньги в развитие сайта;
- тем, чья целевая аудитория активно пользуется социальными сетями;
- тем, чьи клиенты ищут и заказывают товары преимущественно в социальных сетях;
- индивидуальным предпринимателям, которым не требуются особые условия для реализации товаров и услуг.
Однако, если у вас есть и сайт, и сообщество, вы максимально защищены. Ведь если соцсеть закроется, вы потеряете только один из инструментов продвижения, а не весь бизнес.
Ecwid
С помощью простого решения Ecwid любую страницу в соцсетях или сайт можно превратить в интернет-магазин и получить весь функционал для e-commerce. Запустите интернет-магазин за 5 минут.
Что включает Ecwid:
- Полный функционал онлайн-магазина: каталог товаров, корзина, приём оплаты онлайн, методы доставки.
- Интеграцию с российскими сервисами: «1C Управление торговлей», Почтой России, СДЭК, Boxberry, Robokassa, ЮKassa, Сбербанком, Tinkoff Bank и другими.
- Возможность поставить магазин на свой сайт: REG.Site, WordPress, «1C Битрикс» или использовать готовый сайт от Ecwid.
- Маркетинговые инструменты: купоны, скидки, оптовые цены, подарочные сертификаты, автоматические рассылки.
- Интеграцию с соцсетями: выгрузку товаров в Facebook и «Товары» «ВКонтакте», автоматический запуск объявлений в Facebook, «ВКонтакте» и Instagram.
- Мобильное приложение для iOS и Android для управления магазином без компьютера в любом месте и в любое время.
- Техподдержку по email, в чате и по телефону.